喜报!我行荣获“养老金融示范服务机构”称号
2024年12月6日,由北京国家金融科技认证中心主办的“北京科技产业联盟第三届会员代表大会第二次会议暨金融科技标准认证生态会议”在京召开,会议发布了系列行业成果并对优秀示范机构进行颁奖,我行荣获“养老金融示范服务机构”称号。
近年来,我行始终秉承“老吾老以及人之老”的服务理念,聚焦做好“养老金融”这篇大文章,持续优化老年客户群体便利化金融服务水平。在完成营业网点标准化建设服务认证达标的基础上,我行通过不断健全厅堂“适老化”基础设施建设、多措并举满足老年客群对传统金融以及智能金融服务的多样化需求、做好在突发情况下老年客户的“上门”延伸服务以及多渠道广泛开展老年客群宣教等举措,切实提升适老特殊群体的获得感和体验感。
下一步,我行将以此次获奖为契机,持续践行金融工作政治性、人民性,聚焦人民群众养老领域金融需求,强化对银发经济的支持力度,持续推动我行在“养老金融”上的实践与探索。
此次共同获得该荣誉的单位,还有中国建设银行股份有限公司北京分行等14家机构。