关于本行电子认证服务升级的公告

尊敬的客户:

　　为提供更加优质高效的金融服务，本行对网上银行、手机银行证书服务进行升级维护。现将有关事项公告如下:

　　一、请您关注系统升级期间暂停服务时间。2026年10月30日23:00至2026年10月31日7:00本行微银行、手机银行、网上银行、“滨易存”微信小程序、“喵喵贷”微信小程序、“滨银普惠”微信小程序将暂时停止服务。系统升级后，相关系统功能恢复正常。

　　二、为保障您正常使用本行电子认证服务，请您进行如下操作：

　　（一）网上银行证书服务

　　1.身份核验。持有本行Ukey的个人和企业客户，可通过“天津滨海农村商业银行服务号”-“个人业务-个人Ukey证书预约”/“公司业务-企业Ukey证书预约”，提前进行个人或企业Ukey证书预约，按照页面提示完成身份核验。

　　2.证书更新。自2026年10月31日7:00起，持有本行Ukey的个人和企业客户，在完成身份核验后，请使用电脑登录“天津滨海农商银行网银助手”-首页右下角“证书更新”，按照页面指引流程完成Ukey证书更新或前往本行网点进行线下更新。

　　（二）手机银行软证书服务

　　自2026年10月31日7:00起，本行个人手机银行软证书客户，可登录“滨海掌上银行APP-安全中心-软证书管理”，重新申请软证书，按照页面指引流程完成操作及核验即可。

　　三、请您妥善保管Ukey等安全介质，办理证书更新期间，请确保网络环境安全，遇到任何问题,可联系本行网点或致电客服热线022-96156。

　　感谢您一直以来对本行的支持与信任，因系统升级给您带来的不便，敬请谅解。

　　天津滨海农商银行

　　2026年10月23日